Die Rolle des Verbots der Passwortfreigabe und wie es für den Streaming-Riesen nach hinten losgehen könnte.
Mehr als 1 Million Nutzer haben Netflix in Spanien in den ersten drei Monaten des Jahres 2023 verloren, so die Marktforschungsgruppe Kantar. Das ist ein Zeichen dafür, dass das Verbot des Streaming-Riesen, Passwörter zu teilen, nach hinten losgehen könnte.
Anfang Februar führte Netflix eine monatliche Gebühr von 5,99 Euro (6,57 Dollar) für Nutzer in Spanien ein, die ihre Anmeldedaten mit einem anderen Haushalt teilten, sowie technische Maßnahmen, um diese gemeinsame Nutzung zu verfolgen. Diese Maßnahme war mit einem Rückgang von mehr als einer Million Nutzern verbunden, von denen zwei Drittel das Passwort einer anderen Person benutzten, so die Untersuchung von Kantar, die auf Umfragen zu den Streaming-Gewohnheiten von Haushalten basiert.
„Es ist klar, dass dieser starke Rückgang auf das Verbot zurückzuführen ist“, sagte Dominic Sunnebo von Kantar und fügte hinzu, dass der Verlust von einer Million Nutzern, selbst wenn die meisten keine zahlenden Abonnenten waren, ein Schlag für Netflix in Bezug auf Mund-zu-Mund-Propaganda für seine Shows und seinen Service wäre.
Stornierungen
Laut einer Studie von Kantar haben sich die Abonnementkündigungen im ersten Quartal im Vergleich zum Vorjahr verdreifacht. Von allen verbleibenden Netflix-Abonnenten in Spanien gab ein Zehntel an, dass sie beabsichtigen, ihr Abonnement im zweiten Quartal zu kündigen.
Es sei darauf hingewiesen, dass Netflix nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme reagiert hat.
Eine ähnliche Gebühr wurde nach Versuchen in mehreren lateinamerikanischen Ländern in Portugal, Kanada und Neuseeland eingeführt.
Weltweite Nutzung
Nach Angaben von Netflix nutzen weltweit mehr als 100 Millionen Menschen ein Konto, für das sie nicht bezahlen müssen. Das Unternehmen schlüsselt diese Zahl nicht nach Ländern auf.
Letzte Woche hat Netflix die Erwartungen für neue Abonnenten im ersten Quartal gesenkt, aber das Unternehmen sagte, dass sein Passwortkontrollplan und eine billigere werbegestützte Streaming-Version das Wachstum in der zweiten Hälfte des Jahres 2023 beschleunigen werden.
Die Investition von Netflix in spanischsprachige Inhalte scheint sich auszuzahlen. In den ersten drei Monaten des Jahres 2023 waren laut Kantar zwei der fünf beliebtesten Serien in Spanien zum Streaming auf Netflix verfügbar. Das Unternehmen eröffnete 2019 sein erstes europäisches Produktionszentrum in Madrid, eine Einrichtung, deren Größe sich bis Ende letzten Jahres verdoppelt hatte.
